精训促强能|古瑞瓦特第十二期授权运维培训会圆满落幕

作者:深圳古瑞瓦特新能源股份有限公司   时间:2022-08-30   我要发布

关键词: 古瑞瓦特授权运维培训会

 近日,为期4天的古瑞瓦特第十二期授权运维培训会圆满落幕。期间,61位学员齐聚杭州,剖析光伏运维问题,交流产品技术细节,旨在提高光伏运维服务人员的专业技能和质量水平。

 

古瑞瓦特客服总监王正堂在培训会上表示:古瑞瓦特授权运维服务旨在解决分布式光伏运维现场运维成本高、响应时间长、服务需求波动大、技术服务人才短缺等瓶颈问题。面对庞大客户群体,我们将持续巩固售后运维服务水准,确保为用户提供专业优质的售后服务。希望通过定期举办的授权运维培训,加深与合作伙伴的深度合作,实现互利共赢。

 

专家面对面,逐一击破运维难题

整整四天的培训干货满满,除了涵盖光伏行业的通用知识介绍,如《常用电子元器件介绍及应用》、《光伏系统配板方案设计及防逆流系统介绍及应用》、《古瑞瓦特全系列组串逆变器的安装与日常维护培训 》、《监控系统安装及故障排查 》、《客户沟通技巧及客诉处理》等十一大理论知识,更有现场逆变器维修实操及现场经验交流,让运维不再纸上谈兵。

 
 

理论+实践,全方位强化运维能力

培训会包含产品讲解、现场实操和故障模拟情景等三大主题,通过示意图、结构图、案例讲解和现场操作等多种表现形式,生动、直观地讲解光伏逆变器的安装、检修、维护、智能运维的技能。为巩固学员的技术能力,培训课程上为大家安排了多场技术实操训练,重点锻炼学员们面对实际问题时的分析判断、应对策略和动手能力,让参与培训的学员能够充分学以致用。

 
 

“与传统纯理论式的培训不同,古瑞瓦特授权服务培训不仅教授运维技巧、维修理论知识,还有现场实操,遇到问题时讲师能第一时间协助解决,这会帮助我们在以后的实战中少走很多弯路。最重要的是,培训会上还教授了光伏行业上下游知识和沟通服务技巧。使我们在学习专业运维知识的同时,真正树立起服务意识,一举两得。”在场的学员如说是。

 

作为行业内首家实行自有售后为主+授权运维为辅的售后服务体系的企业,截至目前,古瑞瓦特已顺利举办12期授权运维培训,项目覆盖全国各地,惠及1000余名学员。为行业打造高覆盖、高水平的专业服务团队,有效降低光伏电站运维时间成本和资金成本,提高运维效率和发展速度。

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